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寧夏多舉措扶持家政服務業,58同城“到家精選”助力行業朝向品質化發展

發布日期:2020/6/4 16:11:50瀏覽次數:3794

為推動行業服務規范化,寧夏回族自治區政府出臺了多項措施,進一步促進家政服務業健康發展。通過大力發展家政電商、“互聯網+家政”等新業態,以此延伸家政服務產業鏈。并與校企開展合作,加大政府的財稅融資支持,提升家政服務規范等多內容,共同推動家政業向規范化發展。

58同城“到家精選”也一直家政領域品質化升級上發力,從甄選優質商家,到升級搬家、保潔、保姆等服務標準規范,再到完善售后保障措施層面,為用戶提供優質的上門服務,助力家政服務業向品質化快速邁進,推動行業健康有序發展。

寧夏扶持家政服務業規范化發展

如今,家政服務成為不少城鎮家庭的剛需。作為新興產業,家政服務業對促進就業、精準脫貧、保障民生具有重要作用。近日,為更好促進家政行業與養老、育幼、快遞等行業融合發展,寧夏回族自治區政府出臺多項舉措,幫助延伸家政服務產業鏈,推動大環境向好發展。

根據舉措內容,家政服務被列為職業教育校企合作優先領域,政府將率先打造校企合作示范項目,支持院校增設家政服務相關專業,進一步填補優秀人才的空缺。同時,舉措對本科院校、各地級市設立家政服務專業的數量做出規定,將專業化升級內容落實到實處,加大人才培訓力度。

政府為促進家政行業維穩發展,在經費和財政金融方面也給予較大支持。一方面,通過提升行動資金、技能人才經費、行業產業發展經費等方式,全面支持家政服務業培訓,減輕家政企業壓力;另一方面,運用投資、基金等工具,為家政企業連鎖發展和行業兼并重組提供經濟便利。

此外,政府還將指導相關部門開展家政服務行業標準制定工作,包括制定常態化家政服務的標準,新業態服務標準和規范,為合格家政人員免費發放“居家上門服務證”等內容,統一規范行業標準。在此基礎上,針對困難學生、失業人員、貧困勞動力等人群,政府推出了“雨露計劃”,免費提供家政服務培訓,提升家政行業的整體服務水平。

到家精選推動家政行業品質升級

58同城“到家精選”的服務理念與政策大方向不謀而合,通過甄選優質商家入局,深耕規范化服務規范等內容,始終致力于為消費者提供高品質的服務。目前,“到家精選”業務已經涵蓋了保潔清洗、保姆、搬家、家電維修等,能夠滿足用戶的多元生活場景需求。

為保證服務質量,“到家精選”通過企業資質認證、繳納保證金、完成培訓、在線考試等審核流程,甄選出實力強、口碑好的商家作為服務商,從源頭處把好家政服務的第一道關卡。在疫情期間,堅決不放松對商家的嚴格把關,測溫、消毒、監控健康狀況步步緊跟,促進上門服務穩步進行。

此外,“到家精選”還在價格標準和保障標準上發力。在價格方面,到家精選建立公開透明的收費標準,對所有服務均明碼標價;為保障消費者相關權益,在售后上制定了投訴反饋機制,為消費者提供24小時內維權、加價包退、與平安保險合作等專項服務,全流程保障品質家政服務不間斷。

58同城到家精選,從甄選海量優質商家,到制定嚴格的管理規范及保障,讓用戶得以享受高質的家政服務。著眼于不斷豐富的服務內容,到家精選的高品質、有保障的家政服務,為行業深入優化提供了精準助力,讓家政品質化升級范圍逐漸擴大,與各行各業聯手共進,促進社會大環境向好發展。

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